COVID 19: medidas tomadas para su seguridad

Hemos implementado las medidas para darle la bienvenida en las mejores condiciones sanitarias. Aquí está el detalle. Esta página se actualiza periódicamente de acuerdo con la evolución de la situación.
Bienvenida y recogida de llaves:
Para las habitaciones y para las casas rurales, las llaves estarán en la puerta. Le daremos la bienvenida respetando las reglas de distanciamiento social (respetando la distancia de un metro). Le enviaremos toda la información necesaria para su estadía en ese momento.
Su alojamiento:
Su alojamiento se limpia y desinfecta para que su estadía tenga lugar en paz. Durante la limpieza, usamos máscaras y guantes. Para los clientes que se alojan en casas de huéspedes, las habitaciones se actualizan todos los días en las mismas condiciones que para la limpieza de la habitación. Los controles remotos para televisores se colocan en bolsas de plástico herméticas para permitir una desinfección más rápida y efectiva (esto no interfiere de ninguna manera con el uso del control remoto).
El desayuno :
Para los clientes que han reservado una cama y desayuno:Llevamos una máscara y guantes para preparar tu desayuno. Tenemos un gran comedor y una gran terraza al aire libre que nos permite mantener una distancia de más de un metro entre los clientes. Si todas las habitaciones están reservadas, es posible que se le solicite un intervalo de tiempo para poder continuar el servicio de acuerdo con las normas de higiene. Nuestras mesas se desinfectan después de cada cliente. Nuestros platos se lavan en un lavavajillas profesional a alta temperatura. El gel hidroalcohólico está disponible en la entrada de la sala de recepción.
Abastecimiento:
Ofrecemos pizarras de embutidos y quesos locales acompañados de una ensalada. También tenemos un menú de bebidas (refrescos, vinos y licores).Las condiciones higiénicas para la preparación de estas pizarras son las mismas que para el desayuno. Podemos entregar estas pizarras y bebidas a su habitación, la sala común, el patio o su cabaña.
Piscinas, SPA, zona wellness y zonas comunes:
  • Gran piscina exterior:
    • El gel hidroalcohólico estará disponible en la entrada de la piscina. Le pedimos que se lave las manos antes de abrir la puerta.
    • Tumbonas: a cada cliente se le asignará una tumbona que deberá conservar durante toda su estancia para evitar cualquier riesgo de contaminación. Cada sillón se desinfectará al final de la estadía de cada cliente.
    • Distancia: las tumbonas deben estar separadas al menos un metro entre sí (excepto en la misma habitación o la misma familia)
    • No más de 8 personas al mismo tiempo en la piscina.
  • Pequeña piscina semi-protegida en el patio (reservada para habitaciones):
    • La piscina está asegurada por una alarma que debe desactivarse con un código que se le comunicará a su llegada. El gel hidroalcohólico estará disponible al lado del código digital. Le pediremos que se lave las manos antes de ingresar su código. Asimismo, para reactivar la alarma, le pediremos que se lave las manos antes de reactivar la alarma.
  • SPA 2 personas en el Patio (cargo adicional al realizar la reserva):
    • Para poder usarlo, deberá reservar su espacio.
    • El gel hidroalcohólico estará disponible para usted. Le rogamos que tenga sus manos con él antes de manipular el SPA (retire su protección y enciéndalo).
    • Tu sesión dura 30 minutos. Una vez instalado, le das la vuelta al reloj de arena y puedes disfrutar el momento. Si quieres algo de música, pregúntanos antes de tu sesión.
    • Una vez que termine su sesión, puede dejar el SPA abierto, volvemos a tratar el agua después de su visita y desinfectamos los bordes del SPA.
  • Área de bienestar (cargo adicional al reservar):
    • El gel hidroalcohólico estará disponible para usted en la entrada del área de bienestar, le pediremos que se limpie las manos antes de tocar las instalaciones en el área.
    • Como las baldosas están hechas de madera, le pedimos que venga con chanclas al área de bienestar y que las vuelva a colocar después de cada uso de la infraestructura.
    • La sauna: la sauna, por su calor, está naturalmente protegida contra bacterias o virus. Debe tomar la toalla que se le proporciona y colocarla en el banco de la sauna antes de sentarse o acostarse.
    • Ducha :Una ducha de agua fría está disponible. Debe pasar pasar antes de ingresar al SPA.
    • El SPA para 4 personas: el agua se trata y el SPA se desinfecta después de cada pase. Una vez que termine su sesión, puede volver a colocar la protección o dejarla abierta, iremos después de su sesión para hacer el mantenimiento.
    • Salón de bienestar: hay un pequeño salón en el jardín con bebidas calientes. Todo se desinfectará después de cada sesión. Le pediremos que elija el sabor del té que desea antes de su sesión para que esté disponible para usted (y esto para evitar tener que desinfectar las bolsitas después de cada visita del cliente).
  • El patio: reservado para las habitaciones, el patio es un lugar agradable para relajarse. Cuenta con mesas, sillas y muebles de jardín.
    • Mesas grises: cada habitación tiene su propia mesa y dos sillas. Serán desinfectados antes de la llegada de los clientes y después de su partida.
    • La mesa de madera y sus sillas: recuerde advertirnos después de usarla para que podamos desinfectarla después de su visita para otros clientes.
    • Los muebles de jardín:Recuerde notificarnos después de usarlo para que podamos desinfectarlo después de su visita para otros clientes.
  • La sala común: reservada para las habitaciones, la sala común es un lugar donde es posible reunirse con amigos o familiares. Cuenta con una zona de estar y una mesa grande. Hay una pequeña nevera a su disposición, así como algo para hacer té.
    • El gel hidroalcohólico estará disponible en la entrada de la sala común. Le pediremos que se lave las manos antes de ingresar. La sala se limpiará y desinfectará una vez al día.
En regla general :
El área es vasta (17 hectáreas de bosque) que deja espacio para que todos puedan pasear o preguntarse al aire libre. Por lo tanto, es fácil mantener una distancia de un metro entre cada uno. Algunos espacios son más estrechos (acceso al patio). Si ve que viene alguien, le pediremos que espere en la entrada del acceso hasta que los otros clientes hayan pasado.